From Kommunikation und Interaktion

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Konfllikte und Konfliktlösung

Regnet, E. (2007). Konflikt und Kooperation : Konflikthandhabung in Führungs- und Teamsituationen. Göttingen [u.a.]: Hogrefe. 2007. VWL 0300/37 Fuhr, R. & Gremmler-Fuhr, M. (2004). (Volltext)

Kommunikationsentwicklung und Konfliktklärung : ein integraler Gestalt-Ansatz. Göttingen [u.a.]: Hogrefe. KOM 1000/13

Eskalation/Deeskalation

Allein unter Schlägern: http://www.podcast.de/episode/1362566/Allein_unter_Schl%C3%A4gern%3A_Die_Grenzen_der_Ego-Gesellschaft Podcast, HR2_Der Tag 16.9.09

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Zuletzt geändert am 24.11.2011 08:43 Uhr